Verkauf

Die Abwicklung von Verkaufsaktivitäten, die nicht zum Massengeschäft zählen, werden im SD (sales and distribution) abgewickelt. Hierzu zählen der Hausanschlussprozess, das Nebengeschäft, das Thekengeschäft und die Abwicklung Rechnung/Gutschrift ohne logistischen Bezug. Im Module CS (customer service) wird die innerbetriebliche Auftragsverwaltung abgebildet.

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Stefan Kleinberg
Bereichsleiter
Tel: +49 (5241) 9463-58
Fax +49 (5241) 9463-55
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Formularwesen

  • Laufkarten und Materialentnahmeschein zur Unterstützung der innerbetrieblichen Abläufe vorkonfiguriert und sofort nutzbar
  • Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein Rechnung sind vorkonfiguriert und sofort nutzbar

Hausanschluss

  • spartenübergreifende Belegeverarbeitung aus Kundensicht
  • Abwicklung über Serviceprodukte
  • optionales Angebotswesen
  • Auftragswesen pauschal oder aufwandsbezogen oder in einer Mischform
  • Preisfindung und Materialreservierung über Variantenkonfiguration
  • Fakturierung als Gesamtfakturierung oder optional auch mit Anzahlungen

Innerbetriebliche Auftragsabwicklung

  • Abwicklung logistischer Maßnahmen per Meldung und/oder Auftrag
  • CS-Aufträge als Kostensammler
  • Differenzierung von Unterhaltungs- und Aktivierungsmaßnahmen und aller Sparten
  • drei Kostensichten: Schätz-, Plan- und Ist-Kosten
  • Planung und Reservierung von Material- und Mitarbeiterressourcen
  • Abbildung der Betriebsmittel über eine technische Platzstruktur mit Equipments
  • Wartungsplanung PM mit Meldungen und/oder Aufträgen als Abrufobjekt

Nebengeschäft / Thekengeschäft

  • CS-Aufträge als Kostensammler
  • Überführung per DPP-Profile in SD-Aufträge und Fakturen
  • Prozesskette (Auftrag – Lieferung – Warenausgang - Faktura) über eine Transaktion steuern

Rechnungslegung ohne logistischen Bezug

  • Abbildung von einfachen oder seltenen Geschäftsprozessen durch eine einfache Auftragsbearbeitung mittels vordefinierter und/oder variabler Dienstleistungsartikel
  • freie Erlöskontierung
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